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Ferramentas de gestão de negócios existem aos montes, porém, é fundamental saber utilizá-las adequadamente de acordo com objetivos pré-determinados. Você conhece a análise SWOT para empresas? Sabe como funciona e qual é a sua finalidade?
Trata-se de um método descritivo que fornece uma base concreta de informações para guiar a tomada de decisões relativas ao negócio. É uma técnica importante para uma visualização lúcida a respeito dos aspectos internos da empresa e externos a ela.
Para saber mais sobre o assunto, continue a leitura deste artigo e entenda o que é a matriz SWOT, onde aplicá-la, qual a sua importância e suas vantagens. Acompanhe!
O que é análise SWOT?
A análise SWOT para empresa é uma ferramenta para identificação de fatores favoráveis e desfavoráveis em relação ao negócio. A partir dessa metodologia, é possível elaborar um planejamento estratégico que impulsione o crescimento da organização ou ajude a solucionar um problema.
O método é baseado em 4 elementos que representam as letras da sigla em inglês: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats. O equivalente em português é o que chamamos de análise FOFA, portanto, traduzindo o termo, o significado é:
- Forças;
- Oportunidades;
- Fraquezas;
- Ameaças.
Esses componentes, por sua vez, são agrupados em duas categorias: ambiente interno e ambiente externo. A seguir, entenda o que cada uma delas representa!
Ambiente interno
Os elementos internos dizem respeito a tudo aquilo que está sob o controle da própria empresa e pode ser alterado por seus representantes. Eles são: as forças e as fraquezas.
Forças
A fortaleza do seu negócio corresponde às vantagens que ele possui diante do mercado e da concorrência. Pode ser a qualidade do produto que a marca entrega, o bom relacionamento com o cliente, a eficácia das ações de marketing e afins.
Em outras palavras, os pontos fortes do seu empreendimento são os seus atributos positivos e seus diferenciais. Para descrevê-los, pense em perguntas como:
- Qual o nível de satisfação dos meus clientes hoje?
- Quais são os atributos competitivos da minha marca?
- Quais são os meus melhores produtos/serviços atualmente?
Fraquezas
Os pontos que necessitam de melhoria também precisam ser identificados e descritos. As fraquezas representam os aspectos internos que podem prejudicar a evolução da companhia de alguma forma. Reflita sobre:
- Como é a capacitação e o engajamento dos funcionários?
- Como estão os recursos financeiros e estruturais da empresa?
- Por que os clientes não estão engajados?
- Qual é o impacto da sua presença digital?
- Entre outras questões.
Ambiente externo
No ambiente externo da matriz SWOT, estão os fatores que não podem ser controlados pela empresa. Eles exercem influência positiva ou negativa sobre o negócio independente das decisões tomadas na organização. Alguns exemplos são as taxas de juros, inflação, alta do dólar, condições climáticas, desastres ambientais, alterações legislativas, entre outros.
Aqui estão incluídas as oportunidades e as ameaças.
Oportunidades
São as forças externas que impactam positivamente os processos da sua organização. Nesse sentido, é importante ter atenção às características e transformações do mercado, da economia e das leis, identificando aquelas que contribuem para alavancar o desenvolvimento do negócio.
Ameaças
As ameaças se opõem às oportunidades, ou seja, são fatos que afetam negativamente sua atividade empresarial. Elas podem ser características do mercado, sobretudo no que se refere à concorrência. Questões econômicas também entram nesta categoria, bem como a legislação.
É fundamental ter conhecimento tanto das oportunidades quanto das ameaças, de modo que planos de ação sejam elaborados o quanto antes.
Onde aplicar a análise SWOT?
Você sabia que a matriz FOFA pode ser aplicada tanto no âmbito corporativo quanto no pessoal? O mais interessante é que a análise SWOT para empresa pode ser utilizada em qualquer setor da companhia, seja ela de pequeno, médio ou grande porte.
Ao contrário do que se possa imaginar, o uso do método não é restrito somente aos executivos da empresa. Todas as equipes podem participar do processo, desde que faça sentido de acordo com o objeto de estudo.
Por exemplo, se forem identificados problemas no setor financeiro, o levantamento de informações fica por conta dos gerentes e dos colaboradores que atuam neste departamento.
No entanto, não basta entender o conceito e realizar a descrição das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. É preciso traduzir esses dados em planejamentos estratégicos para que a ferramenta tenha real eficácia.
Qual a importância da análise SWOT para seu negócio?
A matriz SWOT fornece resultados que, posteriormente, devem ser levados em consideração como base para a tomada de decisões. Isso significa que o esquema por si só é vago quando não combinado com um direcionamento estratégico.
Diante desse fato, nota-se que o uso da ferramenta é um passo de suma importância para o futuro da organização. É a partir dela que se torna possível a identificação de características e situações diversas, que orientam os rumos a serem tomados em prol de resultados mais satisfatórios.
Afinal, nada disso seria possível sem a descrição dos elementos favoráveis e desfavoráveis dentro e fora da corporação, concorda? Na prática, o reconhecimento desses componentes pode ser aproveitado da seguinte maneira:
- Usar as forças para acolher as oportunidades e minimizar os impactos das ameaças;
- Trabalhar a redução das fraquezas para evitar as ameaças e aproveitar melhor as oportunidades.
Principais vantagens da análise SWOT
As dificuldades encontradas no gerenciamento de um negócio não são raras, pelo contrário. É bem provável que qualquer empresa tenha de enfrentar obstáculos ao longo do seu processo de desenvolvimento e consolidação no mercado.
A boa notícia é que a análise FOFA permite o mapeamento de cenários variados, facilitando a definição de soluções. Essa é uma das vantagens do método, veja outras a seguir!
Favorece o planejamento
Como você já sabe, com a ferramenta é possível elaborar planos de ação de acordo com a realidade da companhia.
Ajuda a organizar ações
A tomada de decisões segue uma ordem de prioridades a partir do que foi detectado pela análise.
Melhora a qualidade de serviços e produtos
A descrição de oportunidades e ameaças estimula as ações de melhoria tanto nas soluções que a empresa oferece quanto no modo como são apresentadas ao público.
Em suma, a análise SWOT para empresa é abrangente, pois é aplicável a todos os setores, e fortalece muito as estratégias do negócio.
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